KÖPVILLKOR

For international orders please go to our terms&conditions here.

Vanliga frågor och svar hittas här: FAQ

PRISER OCH BETALNING

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt. Miniroom.se samarbetar med Klarna. Betalning sker genom Klarna Checkout. Fraktpriset och leveranstiden finns angivet i kassan.

FRAKT

Fraktavgiften är 49 SEK per beställning inom Sverige.

FRAKTFRITT

Alla beställningar från 1000 SEK är fraktfria. Gäller inom Sverige inklusive rabattkoder & presentkort.

LEVERANSTID

Leveranstiden visas i kassan. Leveranstid på lagervaror är vanligen 2-3 vardagar. Det mesta finns i lager och vi snabbfraktar alltid.

Vid beställningsvaror anges en längre leveranstid i kassan under respektive produkt. Vid en förhandsbeställning är leveranstiden som anges preliminär och kan komma att ändras av leverantören. Kontakta gärna kundtjänst om du har frågor kring din beställning - vi hjälper dig gärna!

Tapeter är alltid beställningsvaror med leveranstid allt från 2 dagar till 3 veckor, beroende på varumärke och typ. Kund ansvarar själv att rätt antal blivit beställt även om ni rådfrågat kundtjänst. OBS! Vi tar ej tillbaka beställda tapeter.

HEMLEVERANS

Paket som är större än 120 cm långa levereras alltid fraktfritt hem till dörren. Tex: Större möbler, och Lektält Tipi från Numero 74.

EJ UTHÄMTADE PAKET

Tänk på att ditt paket endast finns kvar på ditt utlämningsställe i max 14 dagar. Ej hämtade paket returneras till miniroom.se. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera kund kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift. Hanteringsavgiften är för närvarande 300 kronor. 

Ej mottagna paket som levererats med hemkörning debiterar med en returfraktkostnad på 1200 SEK samt hanteringsavgift 300 SEK. 

ÅNGERRÄTT

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. 

Kontakt vid ångerrätt

Kontakta kundtjänst skriftligen och beskriv vad du vill returnera/ångra så skickar vi ut en returfraktsedel. Vi tar endast emot returer som skickas med våra egna returfraktsedelar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Du står själv för returfraktkostnaden.

Ångerrätten gäller ej:

Du har ej ångerrätt på klippta tyger, presentkort, tapeter, beställningsvaror, nedre delar av underkläder, bäddtextiler eller produkter som har ett begränsat hållbarhetsdatum eller som klassas som färskvara. Ångerrätt gäller inte på demo exemplar eller butiksexemplar.

Du har ej ångerrätt om varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller om plombering har brutit.

När du utnyttjat din ångerrätt är du skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda varan eller bryta förpackningen. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. 

RETURER

Returer sker på kundens egen bekostnad. Kontakta kundtjänst så skickar vi ut en retursedel. Miniroom.se tar ej emot paket som skickas mot postförskott. Produkter skall returneras i oförändrat skick och i originalemballage med returfraktsedel från Miniroom.se.

ÄNDRA DIN BESTÄLLNING

När ett köp har slutförts går det inte att ändra i beställningen. Läs gärna Frågor&Svar.

PRIVAT POLICY

När du lägger din beställning hos miniroom.se uppger du dina personuppgifter. I samband med ditt köp och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta kundtjänst för frågor om personuppgiftshantering.

TVISTLÖSNING

Vid eventuella tvister följer vi lagen om alternativ tvistlösning i konsument-förhållanden: EU:S gemensamma tvist-lösningssida.

Klicka på ikonen nedan för att ladda ner fullständiga köpvillkor.

Dina favoriter